Conditions générales de ventes de séjour en chambres d’hôtes au Domaine de l’Oie Rouge
Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambres d’hôtes au « Domaine de l’Oie Rouge », Les Rosiers sur Loire – 49350 Gennes Val de Loire, France. Elles constituent le contrat de et au réservation entre les gérants et propriétaires, Odile et Arnaud Bousselin et le client d’un séjour en chambre d’hôtes.
Article 1 – Durée du séjour
Les hôtes louent une ou plusieurs chambres pour une durée déterminée et ne pourront en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 2 – Formalités de réservation Pour confirmer la réservation, nous vous demandons un versement d’arrhes correspondant à 25 % du montant globale de votre réservation, encaissés dès réception et déductibles de la facture. Une fois ces arrhes reçues, la réservation devient ferme. Par le règlement des arrhes, vous confirmez votre accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après. Merci de bien vouloir noter que, sans le versement des arrhes dans le délai imparti, la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de récupérer les chambres.
Article 2bis - durant la période Covid 19 Nous demandons un versement d'arrhes correspondant à 25% du montant globale de votre réservation. En cas d'annulation de la réservation dû à l'épidémie du Corona Virus, nous ferrons notre maximum pour retrouver ensemble une date ultérieur. En cas d'impossibilité et d'annulation totale dû aux mesures mise en oeuvre par le gouvernement l'acompte sera simplement remboursé.
Article 3 – Annulation par le client Toute annulation ou modification n’est possible qu’après l’accord d’Odile Bousselin, gérante du domaine de l’Oie Rouge, et peut entrainer des frais supplémentaires.
Article 5 – Annulation du séjour par le propriétaire Lorsque, avant le début du séjour, les propriétaires annulent le séjour, pour des raisons indépendantes de leur volonté, ils doivent en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou mail. Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.
Article 6 – Horaire d’arrivée Le client doit se présenter le jour précisé lors de la réservation, à partir de 16h, horaire ajustable, en général, sur demande. Merci de prévenir en cas d’arrivée après 19h, en appelant le 06 79 45 45 75. La gérante, Odile Bousselin, se réserve le droit de modifier cet horaire en cas d’imprévu et vous en informera le plus tôt possible par sms.
Article 7 – Horaire de départ Les chambres doivent être libérées pour 11 heures. Après 12 heures, il vous sera facturé une nuitée supplémentaire.
Article 8 – Règlement du solde de l’hébergement Le solde du séjour est à régler la veille ou le matin du départ, à l’initiative du client. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire. Le paiement du solde peut s’effectuer :
Article 10 – Changement de chambres Sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, les propriétaires se réservent la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Article 11 – Animaux de compagnies Pour des raisons d’hygiène et de tranquillité des hôtes, aucun animal domestique n’est autorisé dans les chambres et dans la maison d’hôtes. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé. Les animaux peuvent tout de même bénéficier du parc.
Article 12 – Art de vivre et utilisation des lieux Les hôtes devront respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme a leur destination. Ils s’engagent à rendre les chambres en bon état à la fin de son séjour. Ils s’engagent à déclarer, et assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont ils pourront être responsables. L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leur parent ou des personnes ayant autorité sur eux.
Article 13 – Les enfants Les enfants sont les bienvenus au domaine de l’Oie Rouge :
Article 15 – Table d’hôtes La table d’hôte est une prestation possible, elle est néanmoins soumise à quelques règles :